Akun BRI Mobile yang terblokir dapat menyulitkan, terutama jika digunakan untuk transaksi keuangan sehari-hari. Penyebab terblokirnya akun BRI Mobile Banking bisa beragam, seperti kesalahan password, tidak login dalam waktu lama, akses dari perangkat tidak dikenali, aktivitas mencurigakan, perubahan data pribadi, pelanggaran ketentuan, masa berlaku kartu ATM habis, dan lainnya.
Jika menghadapi masalah ini, artikel ini akan membahas cara memulihkan akun BRI Mobile yang terblokir dengan metode yang mudah dan efisien, baik secara online maupun offline. Berikut adalah rangkuman cara memulihkan akun BRI Mobile yang terblokir, yang diperoleh dari Biminasoft.com :
Cara Mengaktifkan Akun BRI Mobile Terblokir Secara Offline
Untuk mengaktifkan kembali akun BRI Mobile yang terblokir secara offline, langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
- Kunjungi kantor cabang BRI terdekat dan bawa dokumen-dokumen seperti kartu e-KTP asli, buku tabungan, dan kartu ATM (untuk memeriksa nomor ATM).
- Serahkan dokumen tersebut kepada petugas Customer Service di kantor cabang BRI terdekat sambil menyampaikan bahwa akun BRIMo Anda terblokir. Mintalah petunjuk mengenai prosedur pengaktifan kembali akun.
- Lakukan verifikasi identitas bersama petugas.
- Isi formulir pengajuan yang disediakan.
- Tunggu hingga dipanggil kembali untuk menyelesaikan proses pengaktifan.
- Selanjutnya, petugas akan memberikan username dan password baru agar Anda dapat login kembali ke aplikasi BRIMo dengan lancar.
Cara Mengaktifkan Akun BRI Mobile Terblokir Secara Online
Jika Anda memiliki keterbatasan waktu untuk pergi ke kantor cabang BRI, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan kembali akun BRIMo Anda secara online:
- Buka aplikasi BRIMo dan klik tombol “Lupa Password.”
- Pastikan untuk membaca syarat dan ketentuan terkait dengan reset password.
- Masukkan nomor kartu ATM, username, dan email yang Anda daftarkan saat pertama kali membuat Mobile Banking.
- Klik tombol “Kirim.”
- Tunggu sejenak, kemudian periksa pesan dari BRI di kotak masuk email Anda.
- Buka tautan yang tersedia untuk mereset password.
- Masukkan username dan password baru (catat jika diperlukan).
- Sekarang, Anda dapat menggunakan BRI Mobile Banking untuk bertransaksi kembali.
Itulah tadi beberapa langkah praktis untuk mengaktifkan kembali akun BRI Mobile Banking yang terblokir. Untuk menghindari terblokirnya akun BRIMo Anda di masa mendatang, pastikan untuk selalu memperhatikan keamanan akun dan mengikuti ketentuan penggunaan yang telah ditetapkan. Semoga informasi ini berguna bagi Anda!